Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o site jardimindependencia.com.br e o aplicativo do condomínio coletam, para que servem, quem os acessa e como você pede a exclusão. O aplicativo exibe o mesmo site, portanto vale a mesma política. Controlador dos dados: Condomínio Residencial Jardim Independência, CNPJ 24.592.077/0001-66, Av. Governador Hélio Gueiros, 48 — Quarenta Horas (Coqueiro), Ananindeua — PA. Contato: contato@jardimindependencia.com.br.

1. Quais dados são coletados

Quem apenas navega pelo site não precisa informar nenhum dado. Os dados abaixo são fornecidos por quem usa a área do condômino ou o formulário de contato.

• Pedido de cadastro do condômino: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e bloco/apartamento.
• Residentes do apartamento: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e tipo (morador ou inquilino), informados pelo condômino titular.
• Garagem e veículos: a situação de uso da garagem do apartamento, as garagens de outras unidades que o apartamento informa utilizar e os veículos cadastrados (marca, modelo, cor e placa), informados pelo condômino titular.
• Animais de estimação: nome, tipo, raça e foto (opcionais) dos animais do apartamento, informados pelo condômino titular.
• Ocorrências: o relato, os arquivos anexados (PDF, imagens ou vídeo) e as respostas trocadas com a administração.
• Fale Conosco: a mensagem enviada à administração (sugestão, reclamação, ideia, conselho ou elogio) e as imagens ou o vídeo anexados.
• Assembleias e enquetes: o voto ou a resposta registrada pelo condômino.
• Interfone virtual: registro das chamadas entre unidades e, se você autorizar no aparelho, a inscrição para receber notificações.
• Formulário de contato: nome, e-mail, mensagem e, se informado, bloco/apartamento.
• Registros técnicos: endereço IP, data e hora e navegador em ações relevantes (cadastro, aceite de declarações, login, envio de ocorrências, alterações), guardados como trilha de auditoria.

O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Usa apenas um cookie de sessão, necessário para manter você conectado à área do condômino.

2. Para que os dados servem

• Confirmar que quem pede acesso é de fato condômino da unidade informada e liberar a área restrita.
• Publicar documentos, comunicados, assembleias e enquetes apenas para os condôminos.
• Registrar e responder ocorrências e contatos.
• Apurar votações e enquetes com um voto por unidade.
• Operar o interfone virtual entre as unidades.
• Manter o registro das garagens e dos veículos do condomínio, para consulta da administração.
• Identificar o apartamento responsável por um animal de estimação visto solto pelo condomínio.
• Manter a trilha de auditoria exigida pela gestão do condomínio e pela legislação (Lei nº 12.965/2014, Marco Civil da Internet).

Os dados não são vendidos, cedidos a terceiros nem usados para publicidade.

3. Quem acessa os dados

• Administração do condomínio: síndico e usuários autorizados, cada um limitado às áreas liberadas para ele, com login individual e registro de tudo o que faz.
• O próprio condômino: vê e administra os dados do seu apartamento e dos residentes que cadastrou.
• Prestadores técnicos: o servidor de hospedagem e o serviço de e-mail do próprio condomínio, usados apenas para manter o site funcionando.

Os dados podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

4. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Enquanto o cadastro estiver ativo. Cadastros encerrados, excluídos ou não aprovados ficam guardados apenas como histórico da administração, sem acesso à área do condômino, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa do condomínio em eventuais processos (art. 16 da LGPD). Os registros técnicos de acesso são mantidos por, no mínimo, seis meses, como exige o Marco Civil da Internet.

5. Como excluir a conta ou pedir a exclusão dos dados

• Pelo site ou pelo aplicativo: entre na área do condômino e use a opção Excluir minha conta. O acesso é encerrado na hora, em todos os apartamentos ligados ao seu CPF, e você recebe um e-mail de confirmação.
• Por e-mail: escreva para contato@jardimindependencia.com.br informando nome e bloco/apartamento. Vale também para retirar um pedido de cadastro ainda pendente, corrigir dados ou pedir a exclusão dos dados de um residente.

Você também pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados e informação sobre com quem foram compartilhados. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

O site funciona apenas por conexão criptografada (HTTPS). Arquivos enviados são verificados por antivírus e limitados a PDF e imagens. As senhas da administração são guardadas com criptografia irreversível. O acesso do condômino usa CPF e data de nascimento e bloqueia tentativas repetidas.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 1º de outubro de 2026.